突然の追突事故と持病の悪化

ある年の春、Aさん（40代・女性）は、ご主人と車に乗って北海道内を走行中、停車していたところを後方から追突されるという不運な事故に見舞われました。

「まさか止まっている時にぶつけられるなんて、本当に驚きました。それに、もともと首に持病を抱えていたんです。この事故で、その症状がさらに悪化してしまって…」

診断は頸椎捻挫。Aさんは、これからどうなってしまうのか、大きな不安に襲われました。

治療の経過と交渉への不安

事故後、Aさんは通院治療を開始しました。しかし、体の痛みだけでなく、今後の保険会社との交渉にも大きな不安を感じていました。

「首の持病が悪化したことを、保険会社はちゃんと理解してくれるんだろうか。適切な補償を受けられるんだろうかと、心配でなりませんでした」

ご主人も同じ事故で怪我をされており、夫婦そろって先の見えない状況に置かれていました。

弁護士への相談と穏やかな解決

ご自身の自動車保険に弁護士特約が付いていたこともあり、Aさんご夫妻は保険会社から賠償額の提示を受ける前に、弁護士へ相談することを決意します。

「LINEで相談できると知って、すぐ連絡しました。専門家にお願いするのが一番だと思ったんです」

依頼を受けた弁護士は、Aさんの状況を丁寧に聞き取り、相手方の保険会社との交渉を開始。ご主人は後遺障害の申請をすることになったため、Aさんの傷害部分に関する示談を先行して進めることになりました。

「夫の件とは別に、私の分を先に交渉してもらえると聞いて安心しました。保険会社とのやり取りはすべて弁護士さんにお任せできたので、治療に専念することができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、将来のことなど、いろいろな不安が押し寄せてきます。特に持病があると、その不安はさらに大きくなると思います。私たちは早めに弁護士さんに相談したことで、交渉のストレスなく、安心して治療に集中できました。一人で抱え込まず、専門家を頼ることをお勧めします」