楽しい家族でのドライブが一転

ある年の初夏、Sさん（60代・女性）は、ご家族とのドライブ中に突然の事故に見舞われました。

「息子が運転する車で、家族みんなで出かけていたんです。熊本県内で信号待ちをしていたら、突然後ろから『ドン！』と強い衝撃が。まさか追突されるなんて、本当に驚きました」

そう語るSさん。予期せぬ出来事に、家族全員が呆然としたといいます。

「すぐに病院へ行き、むち打ちと診断されました。楽しいドライブが一瞬で悪夢に変わってしまい、とてもショックでした」

Sさんは、この日から通院治療を余儀なくされました。

示談交渉への不安と募るストレス

事故から約5ヶ月が経った秋頃、Sさんは今後の示談交渉について大きな不安を感じ始めます。

「治療を続けていましたが、そろそろ相手の保険会社から示談金の話があるようだと聞きました。でも、保険会社と直接やりとりするのは初めてで、専門的なことも分からないし、言われるがままになってしまうのではないかと、とても不安でした」

そんなSさんの様子を見て、同乗していたお孫さんが行動を起こします。

「孫が『示談金が提示される前に弁護士に相談した方がいいらしい』と調べてくれたんです。自分たちだけで交渉を進めるのは難しいと感じ、専門家にお願いすることにしました」

弁護士に任せて得られた安心と納得の解決

弁護士に依頼したことで、Sさんの心境には大きな変化がありました。

「弁護士さんに依頼してからは、保険会社とのやり取りをすべてお任せできたので、本当に気が楽になりました。精神的な負担がなくなり、治療に専念できたのが何よりでした」

交渉はスムーズに進み、Sさんは納得のいく結果を得ることができました。

「後遺障害の申請はしませんでしたが、弁護士さんが迅速に交渉を進めてくれました。主婦としての家事への支障などもきちんと主張してくださったようです。最終的に、納得のいく形で示談をまとめていただき、安心しました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うこと自体が大変なストレスですが、その後の保険会社との交渉も本当に大変だと思います。私たちは、示談の提示を受ける前に弁護士さんにお願いしたことで、余計な心配をせずに済みました。自動車保険の弁護士特約も使えたので、費用面の心配もありませんでした。少しでも不安を感じたら、早めに専門家へ相談することをおすすめします」