青信号の横断歩道で起きた悪夢

Iさん（30代・女性）が大阪府内で事故に遭ったのは、ある年の秋のことでした。

「青信号で横断歩道を渡っていたら、突然バイクにはねられたんです。本当に一瞬の出来事で、何が起きたのか分かりませんでした」

事故の衝撃で、Iさんは足首を骨折し、顔には傷が残り、歯も失ってしまう大怪我を負いました。

「足首にはボルトを入れる手術が必要で、1ヶ月以上も入院することになりました。まさか自分がこんな事故に遭うなんて、信じられませんでした」

後遺症の苦しみと、保険会社の理不尽な対応

退院後もIさんは懸命に治療を続けましたが、痛みや不自由さは残り、治療期間は2年以上に及びました。その結果、後遺障害12級7号が認定されます。

「足首の痛みはなかなか消えず、顔の傷も残ってしまいました。そんな中、相手方の保険会社から提示された過失割合に愕然としました。『あなたにも7割の過失がある』と言われたんです」

青信号で横断歩道を渡っていたにもかかわらず、あまりにも理不尽な主張に、Iさんは強い憤りと不信感を抱きました。

「どうして私が悪者にされなければいけないのか、悔しくてたまりませんでした。提示された賠償金の額も、この怪我や後遺症に見合っているとは到底思えませんでした」

弁護士への依頼がもたらした正当な解決

保険会社の対応に納得できなかったIさんは、弁護士に相談することを決意します。

「このままではいけない、専門家の力を借りようと思いました。弁護士さんは、保険会社の主張する過失割合がおかしいとすぐに指摘してくれました」

Iさんから依頼を受けた弁護士は、保険会社と粘り強く交渉を開始。

「弁護士さんが間に入ってくれたことで、保険会社と直接話すストレスから解放され、治療に専念できました。最終的に、過失割合は見直され、賠償金も納得できる金額で解決することができました。本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もし一人で交渉していたら、保険会社の言い分を覆すことはできなかったと思います。理不尽なことを言われても、どう反論していいか分かりませんでした。専門家である弁護士さんに依頼したことで、正当な補償を受け取ることができました。保険会社の提示に少しでも疑問を感じたら、絶対に諦めずに相談するべきだと思います」