赤信号待ちでの悪夢、玉突き追突事故

ある年の秋、Nさん（20代・女性）は、婚約者が運転する車の助手席に同乗中、予期せぬ事故に見舞われます。

「埼玉県内の道路で赤信号で止まっていたら、後ろからすごい衝撃が来て…。何が起きたか一瞬分かりませんでした。そのはずみで前の車にもぶつかってしまったんです」

後方からの追突をきっかけとした玉突き事故でした。Nさんはこの事故で頚椎捻挫、肩と頭部の打撲という怪我を負い、救急搬送されることになります。

「首と肩がすごく痛くて、頭も打ってしまって、本当に怖かったです」

突然の出来事に、Nさんは心身ともに大きなショックを受けました。

体の痛みと、これから始まる交渉への大きな不安

救急搬送された後、これから本格的に通院治療を始める段階にあったNさん。しかし、体の痛みに加え、別の不安が重くのしかかります。

「これから病院に通って治療を始めるところでしたが、相手の保険会社とのやりとりや、愛車の修理のことまで考えなければならず、精神的にとても大変でした。特に物損のことは複雑で、私たちだけではどうにもならないと感じていました」

治療に専念したいのに、慣れない交渉や手続きのことを考えると、Nさんの心は休まりませんでした。

弁護士への依頼で得られた安心と納得の解決

このままではいけない。そう考えたNさんは婚約者と共に、人身と物損の両方について弁護士に依頼することを決意します。

「自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約が使えると知り、すぐに弁護士さんにお願いすることにしました。まだ治療を始めたばかりで、相手の保険会社から賠償金の提示も何もない段階でしたが、最初からすべてお任せできたので、安心して治療に専念できました」

弁護士がNさんに代わって全ての交渉窓口となったことで、Nさんは保険会社と直接やり取りするストレスから解放されました。治療の結果、後遺障害は残りませんでしたが、示談交渉はスムーズに進みました。

「面倒な交渉をすべて代わっていただき、精神的な負担が全くありませんでした。最終的に、慰謝料も物損も納得のいく形で解決していただき、本当に感謝しています」

不安を感じたら、すぐに専門家へ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、いろいろな手続きや交渉で頭がいっぱいになってしまいます。私たちは早い段階で弁護士さんにお願いしたことで、余計なストレスなく過ごすことができました。少しでも不安や疑問を感じたら、一人で抱え込まず、専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」