突然の追突事故と長引く通院

ある日、Oさん（60代・女性）は、大阪府内で自動車を運転中に予期せぬ事故に遭いました。

「信号待ちで停車していたら、突然後ろから『ドン！』と追突されたんです。まさか止まっている時にぶつけられるなんて思ってもみなかったので、本当に驚きました」

事故の衝撃で、Oさんは首と腰に痛みを負ってしまいます。

「事故後すぐに病院へ行き、それから治療を始めました。結局、治療が終わるまで約半年間、50日以上も通院を続けることになったんです」

突然の事故と、長く続く治療に、Oさんは心身ともに疲弊していきました。

保険会社からの提示額への不信感

約半年にわたる治療を終えたOさんのもとに、相手方の保険会社から示談金の提示がありました。

「治療が終わり、保険会社から提示された金額を見て、本当にがっかりしました。『半年も痛みに耐えながら治療を続けてきた結果がこれなのか』と、どうしても納得がいかなかったんです」

提示された金額が、自身の受けた苦痛に見合っていないと感じたOさん。保険会社に対する不信感が募っていきました。

弁護士への相談と心からの安堵

「この金額で示談してしまっていいのか、専門家の意見を聞きたくて、弁護士さんに相談することにしました。自分の自動車保険に弁護士特約がついていたので、費用の心配なく依頼できたのは大きかったです」

Oさんから依頼を受けた弁護士は、すぐに保険会社との交渉を開始しました。

「交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。保険会社と直接やり取りする精神的な負担がなくなり、それだけでも本当に救われました。最終的に、慰謝料などをきちんと計算していただき、納得のいく形で解決することができました」

専門家に任せたことで、Oさんはようやく安堵の表情を浮かべました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の知識がない一個人が、大きな保険会社と対等に話すのはとても難しいことだと思います。提示された金額を鵜呑みにせず、少しでも『おかしいな』と感じたら、弁護士さんに相談することをおすすめします。私の場合は弁護士特約があったので、安心してすべてをお任せすることができました。一人で悩まないでください」