突然の追突事故と夫婦を襲った痛み

ある年の春、Kさん（40代・女性）は、ご主人を乗せて車を運転中に、予期せぬ事故に見舞われます。

「大阪府内で渋滞のため停車していたら、突然、後ろからドンッと追突されたんです。相手の運転手は、よそ見をしていたと聞きました」

突然の衝撃で、Kさんと同乗していたご主人は、首や腰に痛みを覚えました。

「すぐに病院へ行き、検査を受けました。主人と私は頚椎捻挫と腰の捻挫、私はそれに加えて右手の親指も捻挫していると診断されました。それから週に2回、整形外科に通うことになったんです」

漠然とした不安と専門家への相談

幸い、相手方保険会社は治療費の支払いに応じてくれましたが、Kさんの心には漠然とした不安が芽生え始めます。

「特に保険会社と揉めていたわけではないんです。でも、治療がいつまで続くのか、最終的にどのくらいの補償を受けられるのか、何も分からなくて。インターネットで色々調べているうちに、保険会社の提示する金額と、弁護士さんが交渉した場合の金額では大きな差があると知りました」

このまま保険会社任せで良いのだろうか。Kさんは専門家への相談を考え始めます。

弁護士への依頼と納得の解決

「ちょうど自動車保険に弁護士特約をつけていたので、思い切って弁護士さんに相談してみることにしました。LINEで相談した後、電話で詳しい状況を説明し、そのまま郵送で契約手続きをお願いしました」

Kさんの依頼を受けた弁護士は、まず治療に専念できるようサポートし、症状固定後に後遺障害等級認定の申請を行いました。

「残念ながら後遺障害は認められませんでしたが、その後の示談交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。私たちは治療に集中できたので、精神的にとても楽でした。最終的に、夫婦2人分の慰謝料などを含めて、納得のいく金額で示談することができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故当初は、まさか弁護士さんにお願いすることになるとは思っていませんでした。でも、結果的に専門家にお任せして本当に良かったです。保険会社とのやり取りは想像以上にストレスがかかりますし、知識がなければ適正な補償を受けられないかもしれません。弁護士特約に入っているなら、使わない手はないと思います。少しでも不安を感じたら、まずは相談してみることをお勧めします」