スーパー駐車場での突然の追突事故

ある年の冬、Sさん（30代・女性）は、長野県内のスーパーで買い物後、思わぬ事故に遭いました。

「スーパーの駐車場から道路に出ようと一時停止していたら、後ろからいきなり『ドン！』とすごい衝撃で追突されたんです。まさか止まっている時にぶつけられるなんて、本当に驚きました」

突然の出来事に動揺しながらも、Sさんはすぐに病院へ向かいました。診断は、首のむちうち。この日から、Sさんの通院生活が始まりました。

初めての事故対応、募る不安

治療を続けながらも、Sさんの心には不安が募っていきました。

「事故に遭うなんて初めての経験で、これからどうなるんだろう、相手の保険会社に全部任せていて大丈夫なのかなって…。夫もとても心配してくれて、今後の対応について、一度専門家である弁護士さんに話を聞いてみようということになったんです」

保険会社とのやり取りや今後の手続きなど、分からないことだらけの状況がSさんを精神的に追い詰めていきました。

弁護士への依頼と安心の示談解決

Sさんは、ご主人の後押しもあり、弁護士に相談することを決意します。

「夫が最初に相談してくれて、その後は私が弁護士さんと直接やり取りすることになりました。自動車保険に付いていた弁護士特約が使えたので、費用の心配もありませんでした。保険会社との交渉はすべてお任せできたので、私は安心して治療に専念することができました」

弁護士が介入したことで、Sさんは保険会社と直接話すストレスから解放されました。最終的に、Sさんが納得できる形で示談を成立させることができたのです。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後の対応は、本当に何から手をつけていいか分からないと思います。特に保険会社とのやり取りは精神的な負担も大きいです。少しでも不安を感じたら、専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします。弁護士特約があれば費用もかからないので、まずは相談だけでもしてみると、とても安心できると思います」