右肩の激痛で眠れぬ日々…過失割合にも納得いかない怒り

30代 男性 神奈川県
Nさん

「夜も眠れないほど右肩が痛むのに、保険会社は過失割合も譲らないし…この先どうなるのか不安でした」

突然の事故による右肩の痛み。保険会社への不信感。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
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ウインカー無しの車線変更による突然の衝突

ある年の秋、Nさん(30代・男性)は神奈川県内で自動車を運転中、予期せぬ事故に見舞われました。

「左車線を普通に走っていたら、右車線からウインカーも出さずに車が急に車線変更してきて、ドンッと…。私の車の右後方にぶつかってきたんです。避けようがありませんでした」

突然の出来事に呆然としながらも、すぐに病院へ。頚椎捻挫と右肩の打撲と診断されました。

眠れないほどの右肩の痛みと保険会社への不信感

事故後、Nさんは懸命に治療を続けました。

「首の痛みはだんだん良くなってきたのですが、右肩の痛みがひどくて。MRIを撮ったら、肩に水が溜まっていると言われました。夜、痛みで目が覚めることもあり、痛いほうの肩を下にして眠れないのが本当に辛かったです」

週に3回通院を続ける中、相手方の保険会社からは納得のいかない説明がありました。

「相手が一方的に車線変更してきたのに、こちらにも1割過失があると言われて。状況から車線変更は予測できたはずだ、と。ドラレコもあって相手も非を認めているのに、まったく納得できませんでした」

弁護士への依頼と納得のいく解決

やがて主治医から症状固定を告げられ、Nさんは今後の対応に強い不安を覚えます。

「このままでは後遺障害のことも、賠償金のことも、保険会社に丸め込まれてしまうのではないかと。そこで、自動車保険に付いていた弁護士特約を使って、専門家に相談することにしたんです」

依頼を受けた弁護士は、まず後遺障害等級の申請を行いましたが、結果は「非該当」でした。

「残念な結果でしたが、その後の示談交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。神経質になっていた部分もあったのですが、私の要望に沿って丁寧に進めてくれて、保険会社と直接やりとりするストレスから解放されただけでも、本当に気持ちが楽になりました。最終的には、満足のいく内容で示談することができました」

同じように悩んでいる方へのアドバイス

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも疲弊してしまいました。特に、保険会社の言うことに納得できない時は、一人で抱え込まずに専門家に相談するのが一番です。私の場合は弁護士特約があったので、費用を気にすることなくすべてを任せることができました。正しい知識で交渉してもらえるので、とても心強かったです」