予期せぬ追突事故と診断された怪我

ある年の初夏、会社員のYさん（50代・男性）は、東京都内の大通りを車で走行中に事故に遭いました。

「左折しようとして、横断歩道を渡る歩行者のために停車したんです。その瞬間、後ろから『ドン！』と強い衝撃がありました。まさか停車中に追突されるとは思ってもみませんでした」

事故後、Yさんは首と手首に痛みを感じ、すぐに病院へ。MRI検査の結果、「頸部脊柱管狭窄症」と診断されました。

「それから週に2回のペースで整形外科に通うことになりました。仕事もありますし、いつまでこの治療が続くのかと不安な気持ちでいっぱいでした」

保険会社とのやり取りと増していく不安

Yさんは懸命に治療を続けましたが、体の痛みだけでなく、事故後の手続きにも頭を悩ませていました。

「相手の保険会社からは、賠償金について具体的な話がなかなかありませんでした。車の修理の見積もりも複雑で、どう進めたらいいのか分かりませんでした。それに、会社を休んだ分の補償手続きもあって…。この先どうなるんだろうという不安が募るばかりでした」

一人で対応することに限界を感じたYさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士費用特約を使って、専門家に相談することを決意します。

弁護士への依頼と治療への専念

「弁護士さんに相談して、事故に関する交渉をすべてお任せすることにしました。保険会社と直接話さなくてよくなっただけで、精神的にものすごく楽になりましたね」

弁護士は、Yさんがこだわっていた車両の損害に関する交渉や、勤務先での休業損害の書類作成のサポートなど、多岐にわたる問題に丁寧に対応しました。後遺障害の申請も行いましたが、残念ながら等級の認定には至りませんでした。

「後遺障害が認められなかったのは残念ですが、その後の示談交渉はすべて信頼してお任せできました。最終的には納得のいく形で解決でき、ようやく肩の荷が下りました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みはもちろん、保険会社とのやり取りや様々な手続きで本当に心身ともに疲弊します。私の場合は、保険会社から提示がある前に弁護士さんにお願いしました。おかげでストレスなく治療に専念できましたし、結果にも満足しています。少しでも不安や疑問を感じたら、一人で抱え込まずに専門家を頼ることを強くお勧めします」