予期せぬ逆突事故とむちうちの診断

ある年の秋、Eさん（30代・女性）は、大分県内で思わぬ事故に遭遇しました。

「仕事で車を運転中、前を走っていたトラックが急に止まったかと思ったら、そのままバックしてきて、ドンッとぶつかってきたんです。まさか後ろに下がってくるとは思わず、避けようがありませんでした」

突然の出来事にEさんは呆然としました。すぐに病院で診察を受け、「むちうち」と診断されます。この事故が、Eさんの平穏な日常を大きく狂わせることになりました。

長引く痛みと保険会社の非情な対応

事故後、Eさんはむちうちの痛みに悩まされ続けます。さらに、相手方の保険会社の対応が、Eさんを精神的にも追い詰めていきました。

「痛みがなかなか引かないので、通い慣れた整骨院での治療に切り替えたいと保険会社に伝えたんです。でも、『ダメです』の一点張りで。そのうえ、まだ治療が必要なのに『そろそろ治療を終わりにしませんか』と打ち切りまで示唆されて…。私の体のことなのに、どうしてそんな風に言われなきゃいけないのかと、本当に悔しくて腹が立ちました」

弁護士への依頼と安堵の解決

保険会社の対応に限界を感じたEさんは、自身の自動車保険についていた弁護士特約を使い、弁護士に相談することを決意します。

「このままでは治療も満足に受けられないと思い、弁護士さんにお願いすることにしました。事故の影響で仕事も辞めざるを得ない状況だったので、今後の生活のことも不安でした」

Eさんの依頼を受け、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始。Eさんは治療に専念できる環境を取り戻しました。

「弁護士さんが入ってからは、保険会社と直接やり取りする必要がなくなり、精神的にとても楽になりました。最終的には、納得のいく形で示談をまとめていただき、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで本当に心身ともに疲弊しました。特に、治療の打ち切りを言われた時の絶望感は忘れられません。もし同じように悩んでいる方がいたら、一人で抱え込まずに、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします。弁護士特約があれば費用の心配もいりませんし、専門家が味方になってくれるだけで、全然気持ちが違いますよ」