度重なる事故と金銭的な不安

専業主婦のHさん（20代・女性）は、ある冬の日に愛知県内で追突事故の被害に遭いました。

「娘を乗せて信号待ちをしていたら、突然、横からバックしてきた車にぶつけられました。数ヶ月前にも事故に遭ったばかりだったので、『またか…』と目の前が真っ暗になりました」

事故の衝撃で、以前の事故で痛めた首を再び負傷。度重なる不運に、Hさんは大きなショックを受けます。

「前の事故の治療も終わっていないのに、本当にショックでした。車の修理代や今後の治療費、慰謝料はどうなるのか。考えるほど、金銭的な不安が大きくのしかかってきました」

複雑な保険手続きと見えない賠償額

事故後、Hさんは相手方の保険会社とのやり取りを始めようとしましたが、すぐに壁にぶつかります。

「前の事故と今回の事故で、怪我をしたのが同じ首だったので、どちらの保険会社が治療費を払うのかなど、話が複雑になりそうで…。物損の交渉もどう進めたらいいか分からず、途方に暮れていました」

保険会社から具体的な賠償金の提示がある前に、Hさんはこのままでは適正な補償を受けられないのではないかと感じ始めました。

「専業主婦の休業損害というものがあると聞きましたが、それが認められるのかも分からず…。保険会社から提示される前に、専門家にお願いした方が良いと判断しました」

弁護士介入で総額107万円を獲得

Hさんは、加入していた自動車保険の弁護士特約を使い、弁護士に交渉のすべてを依頼しました。

「前の事故もお世話になっていたので、信頼してお任せできました。保険会社から提示を受ける前に相談し、物損と人損の両方の交渉をお願いしました」

弁護士が介入し、相手方保険会社と交渉を開始。まず物損について約28万円で協定が成立しました。Hさんの治療終了後、弁護士が慰謝料や主婦休損などを含めて損害を算定し、保険会社に請求しました。

「弁護士さんが粘り強く交渉してくれた結果、人損部分で約79万円という金額で合意できました。もし自分でやっていたら、こんなにスムーズに進まなかったと思います」

最終的に、物損と人損を合わせて総額約107万円の賠償金を受け取ることで示談が成立しました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の賠償金は、専門的な知識がないと、何が正しくて、いくらが妥当なのか全く分かりません。私の場合は、保険会社から提示がある前に弁護士さんにお願いしたことで、交渉を有利に進めてもらえたと感じています。弁護士特約を使えば自己負担なく依頼できるので、賠償金額に少しでも疑問や不安があれば、まずは専門家に相談してみるのが一番だと思います」