立て続けに起きた不運な事故

Kさん（20代・女性）は、短期間に2度も交通事故に見舞われるという不運に見舞われました。

「2023年の夏頃、母が運転するバイクの後ろに乗っていたんです。右折しようとゆっくり進んでいたら、お店から出てきたバイクが目の前を横切ろうとしてきて…。ドンッとぶつかってしまいました」

この事故で首や肩にむち打ちの症状を負ったKさん。しかし、その治療も半ばのことでした。

「最初の事故から間もない初夏頃、今度は自転車で信号待ちをしていたら、車に接触されてしまって。とっさに足をついたら、足首を捻挫してしまいました」

続けざまの事故で、Kさんの心身には大きな負担がかかっていました。

複雑な治療と保険会社対応への不安

Kさんは2つの事故による怪我の治療を並行して続けることになります。

「最初の事故で痛めた首や肩の治療中に、また事故に遭ってしまって…。しかも、相手の保険会社はどちらも同じ会社でした。治療が重複している部分もあって、この先どうなるんだろう、ちゃんと治療を続けられるんだろうかと、すごく不安でした」

治療の継続や、それぞれの事故に対する補償がどうなるのか。専門的な知識がないKさんにとって、その状況は大きなストレスとなっていました。

弁護士への相談と穏やかな解決

「自分一人ではどうにもならないと思い、自動車保険についていた弁護士特約を使って相談することにしました。2つの事故のこと、治療が重なっていること、そして最終的に受け取る示談金をきちんと増額してほしいということを伝えました」

依頼を受けた弁護士は、複雑な状況を整理。それぞれの事故について、相手方保険会社との交渉を開始しました。

「治療が重なっている期間の治療費をどう計算するかなど、難しい話は全部弁護士さんにお任せしました。保険会社と直接やり取りする精神的な負担がなくなったのが、本当にありがたかったです。おかげで治療に専念できました」

交渉の結果、Kさんは納得のいく形で示談を終えることができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「私のように短期間で複数の事故に遭うケースは珍しいかもしれませんが、保険会社との交渉は本当に大変です。特に私の場合、治療期間が重なっていたので、弁護士さんがいなかったらどうなっていたか分かりません。少しでも不安や疑問があったら、専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」