高速道路での追突と家族の苦悩

2023年の春、Rさん（10代・女性）ご一家を乗せた車が、大阪府内の高速道路で後方から追突される事故が発生。この事故でRさんはむち打ちと診断され、通院治療を余儀なくされました。

「家族でドライブ中の出来事でした。突然の衝撃に何が起きたか分からず、娘が首を痛がっているのを見て、本当に肝が冷えました」

お父様は、事故の衝撃と娘さんへの心配で、冷静ではいられなかったと語ります。

過去の後悔と保険会社への不信感

Rさんの治療が続く中、お父様は相手方保険会社とのやり取りに不安を覚えていました。

「以前、妻が事故に遭った際、保険会社の提示を鵜呑みにして示談してしまい、後から後悔したことがありました。だからこそ、今回は娘のために適正な賠償金を受け取りたいという思いが強かったんです。保険会社からなかなか具体的な提示がないまま時間だけが過ぎていき、このままではまた同じことの繰り返しになるのではないかと、とても焦りました」

弁護士介入で示談金100万円を獲得

お父様は、弁護士特約を利用して交渉を専門家に任せることにしました。弁護士は、保険会社からの提示を待たず、治療終了後に慰謝料や治療費などを含めて110万円を超える金額を請求しました。

「弁護士さんがすぐに動いてくださり、交渉を始めてくれました。相手の保険会社は当初、こちらの請求より30万円ほど低い金額を提示してきましたが、弁護士さんは粘り強く交渉を続けてくれました。特に、私が娘の通院に付き添った日数分の日当についてもしっかり主張していただき、最終的に100万円で示談することができました。自分たちだけでは、到底このような結果にはならなかったと思います」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「保険会社の言う通りにしていたら、十分な補償は受けられなかったかもしれません。過去の経験から学んだのは、専門家の知識を借りる重要性です。弁護士特約を使えば費用の心配もいりませんし、何より面倒な交渉を全て任せられるので、ストレスが全く違います。少しでも保険会社の対応に疑問を感じたら、すぐに弁護士さんに相談するべきだと思います」