高速道路での悪夢、家族を襲った突然の追突事故
家族でのドライブ中、高速道路で起きた出来事を語るのはYさんのお父様。
「2023年の春、家族で車に乗って高速道路を走っていたんです。そしたら、後ろから突然、すごい衝撃で追突されて…。妻も子供たちも乗っていたので、本当に肝が冷えました」
Yさんご一家は、この事故でYさん(10歳未満・女性)を含む家族全員がむち打ちの怪我を負ってしまいました。
「特にまだ幼い娘が怪我をしたことが何よりショックでした。すぐに病院へ行きましたが、これからどうなるのか不安でいっぱいでした」
娘の治療と、保険会社対応への苛立ち
事故後、Yさんは約半年間、治療のために通院を続けました。その一方で、お父様は保険会社とのやり取りに頭を悩ませていました。
「以前、妻が事故に遭った時は保険会社の言う通りに進めてしまった経験があったので、今回はしっかりとした補償を受けたいと思っていました。ですが、保険会社とのやり取りは本当に大変で…。正直、辟易していました」
娘の体の心配に加え、煩雑な手続きや交渉が、ご家族に重くのしかかります。
弁護士への依頼、そして心の平穏を取り戻すまで
「このままではいけないと思い、弁護士さんに相談することにしました。娘の怪我のこと、そして今後の手続きのこと、すべてを話しました」
弁護士に依頼したことで、お父様は保険会社との直接交渉から解放されました。
「弁護士さんが間に入ってくれたおかげで、私たちは娘の治療に専念することができました。最終的に、治療が終わった後に弁護士さんが交渉を進めてくれて、納得のいく形で示談することができました。精神的な負担がなくなったのが、本当に大きかったです」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも追い詰められます。特に子供が被害に遭うと、親としては本当に辛いです。私たちは弁護士さんに頼んで、本当に良かったと思っています。専門家に任せることで、家族は安心して治療に専念できました。もし同じように悩んでいる方がいたら、一人で抱え込まずに相談することをお勧めします」