突然の追突事故と、追い打ちをかける不運

ある年の冬、愛知県内で会社員のIさん（30代・男性）は、予期せぬ事故に巻き込まれました。

「仕事の移動中、左折待ちで停車していたら、いきなり後ろからドン！と追突されたんです。まさか止まっているときにぶつけられるなんて、本当に驚きました」

すぐに病院へ向かい、首と背中のむちうち、膝の捻挫と診断されたIさん。しかし、不運はそれだけでは終わりませんでした。

「治療を始めた矢先、なんと数日後にまた別の事故に遭ってしまったんです。立て続けの事故で、体のあちこちが痛み、心身ともに滅入ってしまいました」

続く痛みと保険会社からの非情な通告

Iさんは懸命に治療を続けましたが、事故から約8ヶ月が経った頃、相手方の保険会社から耳を疑うような連絡が入ります。

「『今月で治療費の対応は打ち切ります』と、一方的に通告されました。こちらはまだ首も背中も痛くて、治療を続けたいと訴えているのに、まったく聞いてもらえません。どうしてそんな勝手なことが許されるのかと、怒りと不安でいっぱいになりました」

体の痛みに加え、保険会社の冷たい対応に、Iさんは心身ともに追い詰められていきました。

弁護士への依頼と、納得のいく解決

「このままでは泣き寝入りするしかない。そう思い、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って相談することに決めました」

Iさんの依頼を受け、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始。まず後遺障害の申請を行いましたが、結果は「非該当」でした。

「後遺障害が認められなかったのは残念でしたが、その後の示談交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。保険会社と直接やりとりする精神的な負担がなくなり、本当に助かりました。最終的には、私の気持ちを汲んで交渉を進めてくださり、納得のいく形で示談を終えることができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「立て続けの事故に遭い、体の痛みだけでなく、保険会社の対応にも本当に苦しめられました。一人で交渉していたら、きっと言われるがまま治療を打ち切られていたと思います。弁護士特約があれば、費用を気にすることなく専門家にすべてを任せられます。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」