赤信号で停車中にまさかの追突事故

ある年の冬、自営業を営むYさん（30代・男性）は、愛知県内の道路で信号待ちのためバイクで停車中、後方からきた自動車に追突されるという不運な事故に見舞われました。

「赤信号で普通に停車していたら、いきなり後ろからドン！と。相手の運転手は、右折矢印が出たのでつられて動いてしまったようでした。まさか止まっている時にぶつけられるなんて、本当に驚きました」

事故後、Yさんは左の首筋から肩甲骨にかけての痛みに悩まされることになります。

「すぐに病院へ行き、治療を始めました。週に4日ほどリハビリに通っていましたが、痛みはなかなか引きませんでした」

続く痛みと保険会社からの治療打ち切り打診

事故から約5ヶ月が経過した頃、懸命に治療を続けるYさんのもとに、相手方の保険会社から連絡が入ります。

「まだ首に痛みが残っているのに、保険会社から『そろそろ治療を終わりにしませんか』と打診されたんです。こちらの状況も考えずに一方的に話をすすめる姿勢に、強い不信感を抱きました」

このままでは治療を十分に受けられないのではないか。Yさんは大きな不安を感じ、専門家への相談を決意します。

弁護士への依頼と納得のいく解決

「このまま保険会社の言いなりになってはいけないと思い、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使って相談することにしました」

Yさんの依頼を受けた弁護士がすぐに保険会社との交渉を開始。Yさんは治療に専念できる環境を取り戻しました。

「弁護士さんに間に入ってもらってからは、保険会社と直接やり取りする必要がなくなり、精神的に本当に楽になりました。治療も無事に終えることができ、その後の示談交渉もすべてお任せしました。最終的に、納得のいく内容で解決することができ、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の相手が保険会社だと、個人で交渉するのはとても大変だと思います。私の場合は、保険会社から治療終了を打診されたタイミングで相談しましたが、もっと早く相談しても良かったかもしれません。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、一人で抱え込まず、弁護士さんに相談することをおすすめします」