予期せぬ追突事故と全身に広がる痛み
ある年の冬のはじめ、会社員のSさん(30代・男性)は、茨城県内の道路で予期せぬ事故に遭いました。
「片側2車線の道路で、赤信号で停車していたら、後ろから突然『ドン!』と追突されたんです。完全に不意打ちでした」
事故の衝撃で、首、右肩、背中、そして腰と、全身に痛みが走りました。
「特に腰の痛みと、お尻にかけてのしびれがひどくて…。すぐに総合病院に行き、その後は整骨院にも週に3、4回通って治療を続けました」
Sさんは体の不調と向き合う日々を送ることになりました。
非情な治療打ち切りの打診と募る不信感
事故から約4ヶ月、懸命に治療を続けていたSさんのもとに、相手方の保険会社から連絡が入ります。
「『治療費の支払いをそろそろ打ち切りたいのですが』と打診されたんです。まだ腰の痛みもしびれも残っていて、とても治療をやめられる状態ではありませんでした」
痛みが続く中での一方的な通告に、Sさんは強い憤りと不安を覚えました。
「こちらの体の状態を無視して、ただ打ち切ろうとする保険会社の対応に、どうして?という気持ちでいっぱいでした。この先どうなってしまうのか、本当に心細かったです」
弁護士への依頼と治療継続の末の解決
不安と不満が限界に達したSさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。
「痛みが引くまで治療を続けたいこと、保険会社の対応に納得がいかないことを弁護士さんに伝えました」
弁護士が介入したことで、Sさんは保険会社と直接やり取りするストレスから解放され、安心して治療に専念できる環境を取り戻しました。
「弁護士さんが間に入ってくれたおかげで、無事に治療を続けることができました。最終的には後遺障害は残りませんでしたが、納得のいく形で治療を終え、示談交渉もすべてお任せすることができました」
同じように悩んでいる方へのアドバイス
「もしあのまま保険会社の言うことを聞いていたらと思うと、ぞっとします。まだ痛みがあるのに治療を打ち切られそうになった時の不安は、経験した人にしかわからないと思います。弁護士特約があったので、費用を気にすることなく、すぐに相談できました。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、一人で抱え込まずに、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」