突然の事故と体の異変

ある年の秋、Tさん（50代・女性）は東京都内の交差点を自動車で走行中、信じられない事故に巻き込まれました。

「私が青信号で交差点を直進していたら、右側から信号を無視した車が突っ込んできたんです。本当に一瞬の出来事で、何が起きたのか分かりませんでした」

事故の衝撃で、Tさんの体にはすぐに異変が現れます。

「事故後、首から右肩、そして右腕にかけてしびれが出てきて…。すぐに病院で診てもらい、頸椎捻挫と診断されました。これから週に3、4回は通院が必要だと言われ、呆然としました」

募る不安と不誠実な対応への怒り

体の痛みに加え、Tさんをさらに苦しめたのは、加害者側の不誠実な対応でした。

「事故を起こした相手はなんだか頼りない感じで、その後、相手からも相手の保険会社からも一切連絡がなかったんです。保険に入っているのかどうかすら分からず、治療費も全部自分で立て替えるしかありませんでした。体が痛いのに、どうして私がこんな思いをしなければならないのかと、怒りと不安でいっぱいでした」

弁護士への依頼と安堵の解決

このままではいけないと、Tさんは弁護士に相談することを決意します。

「自分の自動車保険に弁護士特約が付いていたので、それを使って相談しました。加害者と連絡が取れないこと、治療費を自費で払っている不安をすべてお話ししました」

依頼を受けた弁護士は、すぐさま相手方との交渉を開始。Tさんは治療に専念することができました。

「弁護士さんが入ってくれたことで、相手方とのやり取りから解放され、精神的に本当に楽になりました。後遺障害については残念ながら認定されませんでしたが、その後の示談交渉もすべてお任せしました。最終的に納得のいく形で解決していただき、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故直後は体の痛みだけでなく、相手方と連絡が取れないことで精神的にも追い詰められました。一人で抱え込んでいたら、どうなっていたか分かりません。保険会社の対応や加害者の態度に少しでも疑問を感じたら、すぐに専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします。きっと力になってくれるはずです」