予期せぬ追突事故と長引く治療
ある年の冬、会社員のOさん(40代・男性)は、愛知県内で仕事中に予期せぬ事故に遭いました。
「交差点の手前で渋滞のため停車していたら、後ろからドン!と追突されたんです」
当時の衝撃をそう語るOさん。すぐに病院へ向かい、首と腰の痛みが判明しました。
「それから約7ヶ月間、完治を目指して100回も整形外科に通い続けました。まさか停車しているときにぶつけられるなんて、思ってもみませんでした」
突然の治療打ち切りと募る不信感
懸命な治療を続けていたOさんでしたが、事故から約7ヶ月が経った頃、相手方の保険会社から治療の打ち切りを一方的に告げられてしまいます。
「症状はだいぶ良くなっていましたが、まだ完全に安心できたわけではないのに、『今月で終わりです』と。これからどうなってしまうのか、賠償の話もどう進めればいいのか、全く分からず途方に暮れました」
保険会社の対応に、Oさんは強い不信感を抱きました。
弁護士への相談と納得のいく解決
このままではいけないと考えたOさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、弁護士に相談することにしました。
「保険会社の言いなりになるのは納得がいかないと思い、専門家にお願いすることにしました」
Oさんの依頼を受け、弁護士は速やかに相手方の保険会社との交渉を開始。Oさんが直接やり取りするストレスは一切なくなりました。
「交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。最終的に、慰謝料などを適切な基準で計算していただき、納得のいく形で示談することができました。専門家に頼んで本当に良かったです」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「保険会社から治療を打ち切られると、本当に焦ると思いますし、腹立たしい気持ちになると思います。でも、そこで諦める必要はありません。私の場合は弁護士特約があったので、費用を心配することなく専門家にお願いできました。納得できない対応をされたら、一度弁護士さんに相談してみることを強くお勧めします」