停車中の悪夢、ごみ収集車からの追突

ある年の夏、神奈川県内で停車中だったWさん（50代・女性）は、後方からバックしてきたごみ収集車に追突されるという事故に遭いました。

「完全に相手方の不注意でした。事故のせいで首や肩、腰に痛みが走り、すぐに通院を始めました」

一人で会社を経営するWさんにとって、身体の不調は死活問題でした。

「痛みのせいで事務作業もできず、商品の輸送といった力仕事も困難に。事故がなければ発生しなかった費用もかさみ、経済的な不安が募りました」

補償なき治療打ち切りと、不誠実な対応

Wさんの苦しみは身体の痛みだけではありませんでした。相手方の保険会社の対応が、さらにWさんを追い詰めます。

「仕事への影響について補償を求めても、担当者は『大した怪我じゃない』と取り合ってくれませんでした。それどころか、事故から2か月半で一方的に治療費の支払いを打ち切られてしまったんです」

治療も続けられず、休業による損害の補償についても、保険会社から提示される前に示談交渉をはじめることになったため、Wさんは途方に暮れてしまいました。

弁護士への依頼で人損42万円、総額101万円を獲得

このままでは正当な補償を受けられないと考えたWさんは、自身の自動車保険の弁護士特約を利用して弁護士に依頼しました。

「以前お世話になったことがあり、信頼できると分かっていたので、すぐに相談しました」

弁護士が介入し、保険会社と交渉を開始しました。

「保険会社からは何も提示がない状態からのスタートでした。弁護士さんが粘り強く交渉してくださり、最終的に慰謝料などを裁判で使われる基準の9割でまとめてくれました。結果として、人身損害で423,780円、物損と合わせて総額約101万円の支払いを受けることができました。専門家にお願いして本当に良かったです」

泣き寝入りせず、専門家に相談を

「もし弁護士さんに相談していなかったら、わずかな補償しか受けられなかったかもしれません。保険会社の言うがままにならず、専門家の力を借りることがいかに重要か、身をもって知りました。弁護士特約を使えば費用負担の心配もありません。納得できない対応をされたら、ぜひ一度、弁護士さんに話を聞いてもらうことを強くお勧めします」