停車中に追突、愛車に大きな損傷
ある年の秋、Iさん(40代・男性)は、家族で静岡県をドライブ中、赤信号で停車していたところを後方から追突されました。
「妻と1歳の子どもを乗せていました。この事故で私も妻も首を痛めてしまいました。それ以上にショックだったのが、大切にしていた愛車が大きく損傷したことです。後方のバンパーだけでなく、トランクの開閉にも不具合が出てしまいました」
修理費の支払いを拒否する保険会社
Iさんは当然、修理費を相手の保険会社に請求するつもりでした。しかし、その対応は理不尽なものでした。
「保険会社から『追突と直接関係のない箇所の修理費は払えません』と、一部の支払いを拒否されてしまったんです。事故の衝撃で壊れたのに、そんな話があるのかと。保険会社から賠償額について具体的な提示もないまま、ただただ不信感だけが募っていきました。このまま泣き寝入りするしかないのかと途方に暮れました」
弁護士介入で賠償金243万円を獲得
納得のいかないIさんは、自身の自動車保険の弁護士特約を使い、交渉を専門家に依頼することにしました。
「相手の保険会社から賠償額が提示される前に、弁護士さんに相談し、交渉を始めてもらいました。特に納得がいかなかった物損の交渉を中心にお願いしました」
弁護士が間に入り交渉を進めた結果、事態は大きく動きます。
「最終的に、物損で約242万円、人損で約1.2万円、合計で約243万円の賠償金で示談することができました。専門家にお願いしていなければ、到底この金額は得られなかったと思います。本当に感謝しています」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「もし保険会社の言い分に少しでも疑問を感じたら、すぐに専門家に相談することをお勧めします。特に物損で高額な修理費がかかる場合、相手はこちらの知識がないことにつけ込んでくるかもしれません。弁護士特約を使えば、費用負担なくプロの力を借りられます。諦めずに、正当な権利を主張してください」