突然の追突事故と体に残る症状

2024年の夏、Wさん（20代・男性）は静岡県内で運転中、予期せぬ事故に見舞われます。

「渋滞で停車していたら、いきなり後ろからドン！と追突されたんです。まさか停車中にぶつけられるなんて、本当に驚きました。事故後、病院で頚椎捻挫と診断され、首の痛みだけじゃなく、手のしびれも出てきてしまいました」

突然の事故と、体に残るつらい症状。Wさんの日常は一変してしまいました。

保険会社の対応に募る不信感

治療のため仕事を休まざるを得なくなったWさんは、相手方の保険会社の対応に不安を募らせていきます。

「仕事を休む必要があったので、休業補償を毎月支払ってほしいとお願いしたんです。そうしたら、すごく渋い反応で…。この調子だと、今後の治療費や慰謝料もきちんと支払ってもらえないのではないかと、すごく不安になりました」

体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りがWさんの精神的な負担を大きくしていきました。

早期の弁護士依頼で治療に専念

保険会社の対応に不信感を抱いたWさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、早い段階で弁護士に相談・依頼することを決意します。

「通院中から弁護士さんに入ってもらうことにしました。保険会社とのやり取りはすべてお任せできたので、ストレスなく治療に専念できました。休業損害の書類提出などもすべて弁護士さん経由でやってもらえたので、精神的にとても楽でした」

治療終了後、弁護士は速やかに示談交渉を開始。Wさんの納得のいく形で解決を迎えました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「保険会社の対応に少しでも『おかしいな』と感じたら、専門家である弁護士に相談するべきだと思います。僕の場合は弁護士特約があったので、費用を気にすることなく、早い段階から依頼できました。一人で抱え込まずに、まずは相談してみることを強くお勧めします」