家族を襲った突然の追突事故
ある年の秋、Tさん(30代・男性)は、家族とのドライブ中に悪夢のような事故に見舞われます。
「家族5人で車に乗っていたのですが、大阪府内で停車中に後ろからものすごい勢いで追突されました。私も妻も首を痛め、幼い子供たちも打撲を負ってしまい、楽しいはずの時間が一瞬で悪夢に変わりました」
一家は突然の事故により、怪我の治療と先の見えない不安を抱えることになりました。
治療費打切りを示唆する保険会社の非情な対応
家族全員で通院を続ける中、相手方の保険会社の担当者から信じられない言葉を浴びせられます。
「家族みんなで治療を頑張っているのに、保険会社からは『そろそろ治療は終わりですね』と言われ、さらに『この程度の事故で弁護士を使う人はいない』とまで言われました。賠償金の話も全くなく、このままでは治療費も補償も打ち切られ、泣き寝入りするしかないのかと絶望的な気持ちでした」
Tさんの不安は日に日に大きくなっていきました。
弁護士介入で、提示ゼロから140万円の獲得へ
Tさんは、保険会社の不誠実な対応に、自身の自動車保険に付帯する弁護士特約を使って対抗することを決断します。
「このままではいけないと思い、弁護士さんに相談しました。保険会社から賠償金の提示がされる前に、交渉を始めてもらった形です」
依頼後のやり取りはすべて弁護士が窓口となりました。
「私たちが保険会社と直接交渉する必要は一切なく、すべて弁護士さんにお任せしました。その結果、最終的に家族5人分で合計約140万円の示談金を獲得することができました。提示前の段階から動いてこの金額を得られたことに、本当に驚きましたし、専門家に頼んで良かったと心から思いました」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「保険会社の担当者の言葉に傷つき、不安な日々を過ごしていました。もしあのまま自分たちで対応していたら、適切な賠償金は得られなかったと思います。弁護士特約は、こういう時のためにあるのだと実感しました。費用を気にせず専門家に頼れるので、保険会社の対応に少しでも疑問があれば、すぐに相談するべきです」