渋滞中の予期せぬ追突事故

ある年の春、福祉関係の仕事をするAさん（50代・女性）は、宮崎県内で思わぬ事故に遭いました。

「渋滞で停車していたら、後ろの車に追突されました。いわゆる玉突き事故の真ん中の車になってしまったんです」

突然の衝撃で、Aさんは首に痛みを覚え、病院で頸椎捻挫と診断されました。

「パートの仕事も休み、約半年間、通院を続けました。まさか止まっているときにぶつけられるなんて、本当に驚きました」

Aさんは懸命に治療を続けましたが、痛みはなかなか引きませんでした。

終わらない痛みと、迫る示談交渉への不安

治療を続ける一方で、症状固定の時期が近づくにつれて、Aさんの心には大きな不安が募っていきました。

「事故に遭うのも示談交渉も初めての経験でした。これから保険会社さんとどんな話になるのか、提示される内容が妥当なものなのか、全く見当もつかなかったんです」

後遺障害の申請は手続きが大変そうだと聞き、諦めかけていたAさん。だからこそ、せめて治療に対する補償だけはきちんと受けたいと考えていました。

「このまま自分一人で話を進めていいのだろうか、という気持ちが日に日に強くなっていきました」

弁護士への相談と納得の解決

Aさんは、保険会社から示談金の提示がある前に、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使って専門家に相談することを決意します。

「やはり専門家にお願いした方が良いと思い、弁護士さんに今後の示談交渉をすべてお任せすることにしました」

Aさんの依頼を受け、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始しました。

「保険会社とのやり取りから解放されただけで、精神的にとても楽になりました。最終的に、私の慰謝料だけでなく、主婦としての休業損害についてもきちんと主張していただき、納得できる内容で示談することができました。本当にほっとしました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もし自分一人で交渉していたら、きっと保険会社さんの言うままに、よく分からないまま示談してしまっていたと思います。特に私のようにパート勤務の主婦だと、休業損害などを軽く見られてしまうのではないかという不安もありました。弁護士特約が使えたので費用の心配もなく、専門家にお任せして本当に良かったです。少しでも不安があれば、一人で悩まず相談してみることをお勧めします」