優先道路を走行中、突然の衝突事故

ある年の秋、Nさん（50代・女性）は、大阪府内で自転車での走行中に突然の事故に見舞われました。インタビューには、ご主人が答えてくださいました。

「妻がパートからの帰りだったと思います。優先道路を自転車で走っていたところ、左から急に車が飛び出してきて、側面に衝突されたんです。突然のことで、妻も相当驚いたようです」

事故後、Nさんはすぐに病院へ向かいました。

「病院では、首のむちうちと全身の打撲と診断されました。まさかこんな事故に遭うなんて、と夫婦で呆然としました」

長い治療期間と保険会社への不信感

Nさんは懸命に治療を続けました。

「妻は事故後、約5ヶ月半にわたって整形外科と整骨院に通い、治療を続けました。パートの仕事も休まざるを得ない日がありました」

治療が終了し、相手方の保険会社から示談の連絡が入りました。

「治療が終わってしばらくすると、保険会社から示談金の提示がありました。ですが、その金額が妥当なものなのか、私たち素人には全く判断がつかなかったんです。妻が受けた痛みを思うと、この内容で本当にいいのだろうかと、強い不安を感じました」

弁護士への相談がもたらした安堵と納得の解決

ご主人は、専門家に相談することを決意します。

「自分たちで交渉するのは無理だと思い、自動車保険に付いていた弁護士特約を使って、弁護士さんに相談することに決めました」

弁護士は、賠償金が増額できる可能性があることを伝え、すぐに交渉を開始しました。

「弁護士さんから『慰謝料は増額できる可能性がある』と心強い言葉をいただき、交渉をすべてお任せすることにしました。保険会社とのやり取りから解放されただけでも、精神的にずいぶん楽になりました。結果的に、慰謝料などが大幅に増額され、納得のいく形で示談することができました。専門家にお願いして本当に良かったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の被害者が、保険会社が提示する金額の妥当性を判断するのは非常に難しいと思います。私たちも、もしそのまま示談していたらと思うと、今でも悔しい気持ちになります。弁護士特約があったおかげで、費用を気にすることなく相談し、交渉をすべて任せることができました。保険会社の対応や提示額に少しでも疑問を感じたら、一人で悩まずに弁護士さんに相談することをおすすめします」