まさかの追突事故と消えない首の痛み

会社員のSさん（50代・男性）はある年、兵庫県内で予期せぬ事故に見舞われました。

「信号待ちで停車していたら、後ろからいきなりドカンと追突されたんです。まさか自分がこんな事故に遭うなんて、頭が真っ白になりました」

事故後、病院でむちうち（頸椎捻挫）と診断されます。Sさんの乗っていた乗用車は全損するほどの大きな衝撃でした。

「首が痛くて、思うように動かせない状態が続きました。仕事にも影響が出てしまい、本当に困りました」

通院の困難さと保険会社への不信感

Sさんは懸命に治療を続けましたが、首の痛みはなかなか引きませんでした。通院自体も大きな負担となっていたと話します。

「首が痛くてバスでの移動が辛く、タクシーで通院したいと保険会社に伝えたのですが、なかなか認めてもらえませんでした。往復の費用も高額で、立て替えるのも大変でしたし、保険会社の対応には不信感が募るばかりでした」

体の痛みと精神的なストレスで、Sさんは心身ともに追い詰められていきました。

弁護士への依頼と後遺障害14級の認定

先の見えない状況に強い不安を感じたSさんは、弁護士に相談することを決意します。

「このままではいけないと思い、自動車保険に付いていた弁護士特約を使って相談することにしたんです。何より、保険会社とのやり取りから解放されたかった」

依頼を受けた弁護士は、Sさんの症状が後遺障害に該当する可能性があると考え、後遺障害等級認定の申請手続きをサポートしました。

「結果として、後遺障害等級14級9号が認定されました。自分一人では、どう申請すれば良いかも分からなかったので、本当に助かりました。専門家にお願いして良かったと心から思いました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故直後は体の痛みだけでなく、将来への不安でいっぱいでした。特に後遺障害が認められるかどうかは、その後の人生に大きく関わることです。私の場合、弁護士さんに依頼したことで、きちんと症状に見合った認定を受けることができました。保険会社の対応に疑問を感じたり、一人で抱え込んだりせず、まずは専門家に相談してみることを強くお勧めします」