突然の追突事故と終わらない首の痛み

ある年の春、Aさん（50代・男性）は、兵庫県内で自動車を運転中に予期せぬ事故に遭いました。

「黄色信号で止まろうとしたら、後ろからドンッとものすごい衝撃で追突されたんです。首に強い痛みを感じて、すぐに病院へ向かいました」

診断は、頚椎捻挫。Aさんはそこから治療を続けることになりましたが、痛みはなかなか引きませんでした。

保険会社からのプレッシャーと募る不信感

事故から約7ヶ月が経過したその年の冬、Aさんは相手方の保険会社の対応に強い不満を抱きます。

「まだ首の痛みが続いている状況で、医師からも『年内は治療を続けた方がいい』と言われていました。それなのに、相手の保険会社から『そろそろ治療を終わりにしてほしい』という旨の連絡があったんです。まだ痛いのに一方的に打ち切られそうで、とても腹立たしかったし、この先どうなるのかと不安でいっぱいになりました」

後遺障害14級認定、そして安堵の解決へ

保険会社とのやりとりに限界を感じたAさんは、弁護士への相談を決意します。

「このままではいけないと思い、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って、弁護士さんに相談することにしました。治療を続けたいことや、後遺障害が残るかもしれない不安を伝えました」

依頼を受けた弁護士は、後遺障害の被害者請求をサポート。その結果、Aさんの症状は後遺障害等級14級9号として認定されました。

「自分一人ではどうしていいか分からなかったので、後遺障害が認定された時は本当に安心しました。その後の示談交渉もすべてお任せできたので、治療に専念することができ、精神的な負担が大きく減りました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もし、保険会社の言う通りに治療をやめていたら、後遺障害の認定も受けられなかったかもしれません。まだ痛みがあるのに治療を打ち切れと言われた時の悔しさは、今でも覚えています。保険会社の対応に少しでも疑問や不満を感じたら、一人で抱え込まずに、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします。専門家がいると本当に心強いですよ」