突然の追突事故と息子の怪我

ある年の冬、神奈川県在住のKさん（30代・男性）は、バイクで停車中に突然の事故に見舞われました。息子の事故について、お父様が重い口を開きました。

「息子は聴覚に障害があります。その日、バイクで陸橋のあたりで停車していたところ、居眠り運転の車に後ろから追突されたんです。事故の連絡を受けたときは、本当に心臓が止まるかと思いました」

事故により、Kさんは腰を骨折する大怪我を負いました。

「幸い入院は免れましたが、腰の骨折に加え、腕や足にも切り傷を負いました。ただでさえハンディキャップを背負っている息子が、これ以上苦しむのかと思うと、親として胸が張り裂けそうでした」

事故後の対応と募る不安

聴覚に障害のある息子さんに代わり、お父様が相手方の保険会社との交渉窓口となりましたが、その対応に不満を募らせていきます。

「事故で息子が使っていた補聴器も壊れてしまいました。息子にとっては体の一部のようなものです。それなのに、保険会社の物損担当者の対応には納得がいきませんでした。さらに、自身の保険会社から紹介された弁護士にも、どうも信頼が置けず…。私がしっかりしなければ息子を守れないと、焦りと不安ばかりが大きくなっていきました」

弁護士への依頼と安堵の解決

お父様は、自らインターネットで弁護士を探し、相談することを決意します。

「ホームページを見て、ここなら信頼できるかもしれないと思い、すぐに相談しました。物損での不満や、今後の治療や補償についての不安をすべて打ち明けました」

依頼を受けた弁護士は、すぐに対応を開始しました。

「面倒な交渉をすべてお任せできたことで、精神的に本当に楽になりました。残念ながら後遺障害は認められませんでしたが、懸念だった補聴器の損害は満額認めてもらえました。最終的に、慰謝料などもしっかりと交渉していただき、納得のいく形で解決することができました」

同じような境遇で悩んでいる方へのメッセージ

「私たちのように、被害者本人に代わって家族が交渉の矢面に立つケースもあると思います。保険会社の対応に少しでも疑問や不満を感じたら、一人で抱え込まずに専門家である弁護士さんに相談するべきです。息子のために動いて本当によかったと思っています。弁護士特約を使えば費用の心配もいりません。まずは相談してみることを強くお勧めします」