ひと夏で2度の追突事故、消えない痛みと痺れ

2020年の夏、会社員のUさん（30代・男性）は、兵庫県内で立て続けに不運な事故に見舞われます。

「ひと月の間に2回も、信号待ちで停車しているときに後ろから追突されたんです。どちらも同じような状況で、本当に信じられませんでした」

突然の出来事に、Uさんは大きなショックを受けました。

「事故の直後から、首や肩、腰、そして足にまで痛みや痺れが出てきました。病院に通って治療を続けましたが、なかなか症状は改善しませんでした」

進まない手続きと募る焦り

治療を終えても、Uさんの体には辛い症状が残りました。

「後遺症が残ってしまったので、後遺障害の認定を受けたいと考えました。でも、保険会社とのやりとりは思うように進まず、時間ばかりが過ぎていきました。個人的な事情もあって早く解決したかったので、本当に焦りました」

先の見えない状況に、Uさんは精神的にも追い詰められていきました。

弁護士への依頼、そして後遺障害14級認定へ

このままではいけないと、Uさんは新たに弁護士に相談し、依頼することを決意します。

「自分一人ではどうにもならないと感じ、専門家にお願いすることにしました。弁護士さんに事情を話すと、すぐに後遺障害の申請手続きを進めてくれました」

弁護士のサポートのもと、Uさんの症状は2つの事故を併せて後遺障害等級14級9号として認定されました。

「結果が出たときは本当にほっとしました。弁護士さんがいなければ、どうなっていたか分かりません。その後の示談交渉もすべてお任せできたので、落ち着いて解決を待つことができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の怪我はもちろん辛いですが、交渉がうまくいかない精神的なストレスも相当なものでした。私の場合は、弁護士さんに依頼したことで道が開けました。もし、少しでも保険会社の対応や手続きの進め方に疑問を感じたら、一人で抱え込まずに専門家に相談することが大切だと思います」