介護施設からの突然の訃報

2022年の冬、Vさんのご遺族のもとに、入所していた介護施設から一本の電話が入ります。それは、Vさん（90代・男性）が施設内で転落し、病院に搬送されたという信じがたい知らせでした。

「病院に駆けつけましたが、父は多数の骨折を負っており、危険な状態でした。そして翌日、父は帰らぬ人となりました。あまりに突然のことで、何が起きたのかすぐには理解できませんでした」

インタビューに答えてくださった息子様の声には、今も当時の無念が滲んでいました。

施設への不信感と賠償への不安

ご遺族が施設側に説明を求めると、夜間巡視の怠慢や転落防止策の不備など、ずさんな管理体制が次々と明らかになりました。

「あれだけの事故があったにもかかわらず、施設側からは謝罪や補償についての具体的な話は一切ありませんでした。父の死に対してあまりに不誠実な対応で、このままではいけないと強く感じました」

ご遺族は、施設側から賠償について提示される前に、弁護士に相談し、交渉を始めることを決意します。

弁護士依頼で示談金1750万円を獲得

「遺族だけではどうにもならず、弁護士さんに相談し、施設側との交渉をすべてお願いすることにしました」

依頼を受けた弁護士は、直ちに施設側との交渉を開始。刑事告訴も行い、施設側の責任を厳しく追及しました。

「弁護士さんが粘り強く交渉を重ねてくれた結果、施設側が責任を認め、最終的に保険会社から1500万円、施設側から250万円、合計1750万円の示談金が支払われることで合意に至りました。こちらから動き出さなければ、このような結果にはならなかったと思います。専門家にお願いして本当に良かったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「大切な家族を亡くした上に、補償の話までするのは本当に辛いことです。しかし、相手方の不誠実な対応を前に、泣き寝入りする必要は全くありません。私たちの場合、弁護士さんに依頼したことで、精神的な負担を減らしながら、正当な補償を得ることができました。もし同じようなことで悩んでいる方がいらっしゃれば、一人で抱え込まず、一度専門家に相談してみることをお勧めします」