駐車場での予期せぬ追突事故

ある年の冬、Fさん（60代・女性）は、岡山県内の駐車場で思わぬ事故に遭遇しました。

「駐車場に車を停めていたら、前にいた車が急にバックしてきて、ドンッとぶつかってきたんです。まさか停まっているところにぶつかってくるなんて、本当に驚きました」

突然の出来事に、Fさんは呆然とするしかありませんでした。

続く痛みと治療打ち切りへの不安

事故後、Fさんは首と腰の捻挫と診断され、通院治療を開始します。さらに、事故から1ヶ月後の検査ではヘルニアも見つかりました。

「首と腰の痛みが続いて、病院に通っていました。そんな中、事故から4ヶ月ほど経った頃に、相手の保険会社から『そろそろ治療の状況を確認します』という連絡があったんです。まだ痛みが残っているのに、このまま治療を打ち切られてしまうんじゃないかと、すごく不安になりました。もともと持病もあったので、事故との関係をどう判断されるのかも心配で…」

弁護士への相談と心の平穏

治療打ち切りへの不安を抱えたFさんは、弁護士に相談することを決意します。

「このままではいけないと思い、自動車保険についていた弁護士特約を使って相談しました。持病のこともあるし、専門家の方にお願いするのが一番だと思ったんです。保険会社とのやり取りから解放されただけでも、本当に心が軽くなりました」

Fさんの依頼を受けた弁護士が交渉を進めた結果、Fさんは治療に専念することができ、最終的に納得のいく形で示談が成立しました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも疲れてしまいます。特に私のように持病があると、不安はさらに大きくなると思います。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、一人で抱え込まずに、弁護士さんに相談することをおすすめします。きっと力になってくれるはずです」