一時停止無視の車…予期せぬ悪夢

2021年の冬、徳島県在住のIさん（20代・男性）は、バイクで優先道路を走行中に悪夢のような事故に遭いました。

「T字路を直進していたら、相手の車が一時停止を無視して突然目の前に飛び出してきたんです。避ける間もなく、バイクの側面に激突されました」

予期せぬ出来事に、Iさんはなすすべもありませんでした。この事故で打撲や裂傷を負い、約7ヶ月半にわたる治療を余儀なくされます。

顔に残った傷跡と、心ない保険会社の対応

懸命な治療を続けましたが、Iさんの顔には傷跡が残ってしまいました。後遺障害等級12級（醜状障害）が認定されたものの、その事実がIさんの心をさらに重くさせました。

「治療が終わっても顔の傷は消えませんでした。鏡を見るたびに事故のことを思い出して辛くなります。それなのに、相手方の保険会社から提示された金額は約280万円。顔に一生ものの傷が残ったという精神的な苦痛に対して、あまりにも低い金額だと感じ、強い憤りを覚えました」

弁護士と共に勝ち取った、心の痛みに見合う解決

保険会社の提示額に到底納得できなかったIさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「このままでは泣き寝入りになってしまうと思いました。弁護士さんに、顔に傷が残ったことへの辛い気持ちと、提示額への不満をすべて伝えました」

依頼を受けた弁護士は、Iさんの精神的苦痛を汲み取り、粘り強く交渉。その結果、慰謝料などが大幅に増額され、最終的に約436万円で示談が成立しました。

「弁護士さんが間に入ってくれたことで、保険会社と直接やり取りするストレスから解放されました。納得のいく結果になり、本当に感謝しています」

同じ悩みを持つ方へ伝えたいこと

「僕のように、目に見える傷跡が残ってしまい、辛い思いをされている方もいるかもしれません。保険会社は、こちらの心の痛みまで十分に理解してはくれません。提示された内容に少しでも疑問を感じたら、絶対に諦めないでください。弁護士特約があれば費用を気にせず相談できます。専門家の力を借りることで、道は開けるはずです」