予期せぬ進路妨害による衝突事故
ある年の秋、Yさん(40代・男性)の事故は、茨城県内で車を運転中に起きました。
片側2車線の道路を走行中、隣の車線を走っていた車が、突然左折してYさんの進路を妨害。衝突を避けられませんでした。
「隣の車がお店に入ろうとして、急に目の前に割り込んできたんです。本当にありえない動きで、避ける間もありませんでした。衝撃で首と両肩がむち打ちになってしまいました」
事故のショックと体の痛みに、Yさんは呆然としました。
進まない交渉と募る苛立ち
Yさんは病院で治療を開始しましたが、痛みとは別に大きなストレスを抱えることになります。相手方の保険会社との交渉が全く進まなかったのです。
「事故の状況から考えて、相手の過失が大きいのは明らかだと思っていました。でも、向こうからの連絡は途絶えがちで、過失割合の話も一向に進みません。車の修理のために代車をお願いしても、返事がない。どうなっているんだと、本当にイライラしました」
治療を続けながらも、先の見えない状況にYさんの不安は募るばかりでした。
弁護士介入で膠着状態を打破
このままでは埒が明かないと感じたYさんは、自身の自動車保険に付帯する弁護士特約を利用して、専門家に相談することを決意しました。
「とにかくこの膠着状態をなんとかしてほしくて、弁護士さんにお願いしました。訴訟までは考えていなかったのですが、交渉だけでも前に進めてもらえればと」
弁護士が介入すると、停滞していた交渉は一気に動き出しました。
「弁護士さんが間に入ってくれたおかげで、最終的にこちらの主張に近い過失割合で合意することができました。保険会社と直接やりとりする精神的な負担がなくなり、治療に専念できたのもありがたかったです」
一人で抱え込まず、専門家を頼る勇気
「事故の相手が非協力的な場合、個人で交渉するのは本当に大変です。僕の場合、弁護士特約があったので費用を気にせず依頼できましたが、もしなかったとしても相談する価値は十分にあると思います。交渉が進まずに困っているなら、すぐに専門家に相談することをお勧めします」