突然の追突事故と消えない首の痛み

ある年の冬、会社員のOさん（30代・女性）は、山形県内で信号待ちのため停車中に、突然の事故に見舞われました。

「停車していたら、いきなり後ろからドン！と。まさかぶつけられるとは思わず、本当にびっくりしました。その衝撃で首に痛みが走り、すぐに病院へ向かいました」

事故のショックと痛みの中、Oさんは約半年にわたって通院治療を続けることになりました。

後遺障害「非該当」の通知と将来への不安

懸命に治療を続けたものの、Oさんの首の痛みは完全には消えませんでした。そのため、後遺障害の認定申請を行いましたが、その結果はOさんをさらに苦しめることになります。

「治療が終わっても首の痛みは残っていました。だから後遺障害の申請をしたのですが、結果は『非該当』。こんなに痛みが続いているのに、なぜ認めてもらえないのかと、とてもショックで悔しかったです。この痛みとどう付き合っていけばいいのか、不安でいっぱいになりました」

弁護士への相談と示談交渉のゆくえ

保険会社から提示された示談内容や、後遺障害が認められなかったことに納得できなかったOさんは、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「このままではいけないと思い、弁護士さんに相談しました。後遺障害の異議申立ても検討しましたが、弁護士さんと相談し、まずは示談交渉に集中することにしました」

弁護士がOさんに代わって保険会社との交渉を開始。Oさんは精神的な負担から解放され、治療に専念することができました。

「交渉はすべて弁護士さんにお任せしました。最終的に、当初の提示額から大幅に増額した金額で解決することができ、気持ちも落ち着きました」

同じように悩んでいる方へ

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやりとりや将来への不安で精神的にもつらかったです。特に後遺障害が認められなかった時は本当に落ち込みました。でも、専門家である弁護士さんに相談したことで、納得のいく結果を得ることができました。一人で抱え込まず、まずは相談してみることをお勧めします」