娘と一緒の車で…交差点での予期せぬ追突事故

ある年の春、Tさん（50代・女性）は、娘さんと一緒に車で出かけている際に、予期せぬ事故に見舞われます。

「娘を助手席に乗せて、奈良県内の交差点で右折しようと対向車が通り過ぎるのを待っていたんです。そしたら、後ろからドン！とすごい衝撃で追突されて。まさか停車中にぶつけられるなんて、本当に驚きました」

Tさんと娘さんは、この事故でともに頸椎捻挫の怪我を負い、治療を余儀なくされました。

続く痛みと保険会社からの高圧的な対応

事故後、Tさんは首の痛みに悩まされ、クリニックに通いながら、整骨院にはほとんど毎日通うという生活を送っていました。しかし、そんなTさんをさらに苦しめたのが、相手方保険会社の対応でした。

「首の痛みがなかなか引かず、治療を続けていたのですが、相手の保険会社の担当者はとても高圧的で、治療の打ち切りまでほのめかしてきたんです。体も辛いのに、精神的にも追い詰められていくようで、本当に辛かったです」

Tさんは、心身ともに疲弊していきました。

弁護士への依頼と安心の解決

「このままではいけないと思い、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って、弁護士さんに相談することにしました」

弁護士に依頼したことで、状況は大きく変わります。

「弁護士さんに依頼してからは、高圧的だった保険会社とのやり取りをすべて代わってくださったので、精神的に本当に楽になりました。おかげで、余計なストレスを感じることなく治療に専念できました。後遺障害は認められませんでしたが、最終的には納得のいく形で解決していただき、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の被害に遭ったうえに、保険会社の対応でさらに苦しめられるなんて、理不尽だと感じていました。もし、保険会社の言うことに少しでもおかしいと感じたら、すぐに弁護士さんに相談するべきです。弁護士特約があれば、費用の心配もなく依頼できるので、一人で抱え込まず、まずは相談してみることを強くお勧めします」