納得のいかない事故対応と残る痛み

2022年の秋、Iさん（40代・女性）は愛知県内で追突事故に遭いました。

「右折レーンで信号待ちのため停車していたところ、お店の駐車場から出てきた車に突然ぶつけられたんです。明らかに相手の不注意でした」

この事故でIさんは左手首を負傷。しかし、相手方の保険会社はIさんにも2割の過失があると主張し、Iさんは納得できないまま物損の示談を進めることになりました。

治療打ち切りと賠償金ゼロの不安

Iさんは事故後、整形外科で懸命に治療を続けました。

「週に3回以上通院していましたが、事故から3ヶ月ほどで相手の保険会社から一方的に治療の打ち切りを告げられました。まだ痛みが残っているのに、本当に腹が立ちました」

治療費の支払いが止まるだけでなく、保険会社から賠償金についての具体的な提示も一切ありませんでした。「このままでは治療費も自己負担のまま、泣き寝入りになってしまう」と、Iさんは強い焦りと不安を感じていました。

弁護士依頼で形勢逆転、合計132万円以上を獲得

「この状況をどうにかしたくて、自分の保険の弁護士特約を使い、弁護士さんに依頼することに決めました」

保険会社から提示がない状況だったため、弁護士はまず、Iさんが立て替えていた治療費などを自賠責保険に請求し、82万円以上を回収。これにより、Iさんは当面の費用を心配することなく、安心して治療を続けられるようになりました。

「後遺障害の認定は残念ながら受けられませんでしたが、その後の交渉はすべてお任せしました。弁護士さんが交渉してくれた結果、任意保険会社から約50万円が支払われ、合計で132万円以上を受け取ることができました。保険会社から何の提示もなかった状態から、ここまで補償していただけて本当に驚きましたし、専門家に頼んで良かったと心から思いました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もし弁護士さんに頼んでいなかったら、十分な補償を受けられなかったと思います。保険会社から提示がないまま治療を打ち切られ、本当に不安でした。弁護士特約があれば、費用を心配せずに専門家の力を借りられます。納得のいかない対応をされたら、すぐに相談することをおすすめします」