家族で乗車中、高速道路での悪夢

Tさん（20代・女性）が夫と幼いお子さんと車に乗っていた時、悲劇は突然訪れました。

「ある年の5月頃、家族で高速道路を走っていました。渋滞で停車していたら、後ろからドンッ！とすごい衝撃があって。追突されたんです」

予期せぬ事故に、Tさんはパニックになりました。

「すぐに病院へ行き、頚椎捻挫と診断されました。夫も同じように首を痛めていて、車には子どもも乗っていたので、本当に怖かったです」

Tさん一家の平穏な日常は、この事故によって一変してしまいました。

治療への専念と、交渉への尽きない不安

事故後、Tさんは約5ヶ月にわたって通院治療を続けることになりました。

「初めての事故だったので、これからどうしたらいいのか、治療はいつまで続けられるのか、何もかもが分かりませんでした。特に相手の保険会社とのやりとりが不安で…」

幸いにも、Tさん一家が加入していた自動車保険には弁護士特約が付帯していました。

「夫がすぐに弁護士さんに相談してくれて、今後の対応をすべてお任せすることにしました。保険会社と直接話す精神的な負担がなくなったおかげで、私は自分の体の治療に専念することができました」

弁護士のサポートで迎えた安堵の解決

弁護士に依頼したことで、Tさんは安心して治療期間を終えることができました。

「治療が終わった後の示談交渉も、すべて弁護士さんが間に入って進めてくれました。私たちは状況の報告を聞くだけで、本当に心強かったです」

交渉の結果、Tさんの入通院慰謝料などは、裁判で用いられる基準に近い金額で認められました。

「自分たちだけでは、どうなっていたか分かりません。納得のいく形で解決できて、本当にほっとしています。弁護士さんにお願いして良かったです」

事故の不安を抱える方へのメッセージ

「突然の事故で、体も心も本当に辛かったです。特に初めての経験だと、どうしていいか分からず不安になると思います。私たちの場合は弁護士特約があったので、費用を心配することなく専門家にお願いできました。もし保険会社の対応や今後のことで少しでも不安を感じたら、一人で抱え込まずに、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」