息子とのドライブが一転、突然の追突事故
ある年の春、Uさん(70代・女性)は、埼玉県内で息子さんと車に乗っていたところ、思わぬ事故に見舞われました。
「赤信号で停車していたら、何の予告もなく後ろからドン!と追突されたんです。息子も一緒だったので、本当に驚きました」
突然の出来事に、Uさんも息子さんも大きなショックを受けました。
「すぐに病院に行き、二人とも首と腰のむちうちと診断されました。それから週に2、3回、親子で一緒にリハビリに通うことになりました。まさか停まっている時にぶつけられるなんて、今でも信じられない気持ちです」
続く痛みと、この先どうなるかという不安
Uさん親子は懸命に治療を続けましたが、首や腰の痛みはなかなか引きませんでした。
「体も痛いし、今後のことが心配で…。そんな時、友人から『保険会社任せにしないで、弁護士さんに相談した方がいい』とアドバイスをもらったんです。ちょうど自分の自動車保険に弁護士特約が付いていると保険会社から聞いていたので、一度話を聞いてみようと思いました」
相手方の保険会社とのやり取りや、この先の補償がどうなるのか。Uさんは大きな不安を抱えていました。
弁護士への相談と安心の解決
Uさんは、早速弁護士に相談することにしました。
「弁護士さんに事故の状況や体の痛みを伝えると、『大変でしたね。あとはお任せください』と言ってくださって。相手の保険会社と直接話さなくてよくなっただけで、本当に気持ちが楽になりました」
弁護士はUさんに代わって、保険会社との交渉をすべて進めてくれました。
「私たちは治療に専念することができました。最終的には、後遺障害は残りませんでしたが、慰謝料などを含め、納得のいく内容で示談をまとめてくださいました。専門家にお願いして、本当に良かったです」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「突然の事故で、どうしていいか分からなくなる気持ちは、よく分かります。私たちも友人からの助言がなければ、どうなっていたか…。保険や法律のことは素人には難しいですし、精神的な負担も大きいです。弁護士特約があれば費用も心配いりませんから、一人で抱え込まずに、まずは専門家に相談することをおすすめします」