買ったばかりの新車にまさかの追突

ある年の春、Iさん（40代・女性）は、宮城県内の交差点で信号待ちの車列に続いていました。

「右折レーンを走っていたら、後ろからいきなりドン！と。相手は居眠り運転だったと聞いて、本当に驚きました。その年の春に買ったばかりの新車だったので、余計にショックでした」

突然の出来事に、Iさんは呆然とするしかありませんでした。

続く首の痛みと拭えない不安

事故後、Iさんはすぐに整形外科を受診し、「頸椎捻挫」と診断されます。

「首の痛みがひどくて、週に2回、電気治療などのリハビリに通っていました。事故のせいかは分かりませんが、腰や膝まで痛くなってきて…。この先どうなってしまうのか、保険会社とのやりとりも始まっておらず、とにかく不安でした」

体の痛みと、先の見えない状況に、Iさんは大きなストレスを感じていました。

弁護士への依頼で治療に専念

「このまま自分一人で対応するのは無理だと思い、自動車保険の弁護士特約を使って相談することにしました。物損のことや、人身への切り替えなど、分からないことだらけだったので、専門家にお任せしたいと思ったんです」

Iさんの依頼を受け、弁護士はすぐに対応を開始しました。

「面倒な交渉はすべて弁護士さんにお任せできたので、私は治療に専念することができました。相手の保険会社と直接話すストレスがなくなっただけでも、本当に気持ちが楽になりました。最終的に納得のいく形で解決していただき、感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「突然の事故で、体の痛みだけでなく、将来への不安も大きかったです。何をどうすればいいのか分からず、途方に暮れていました。でも、弁護士さんに相談したことで、精神的な負担が軽くなり、安心して治療を続けられました。一人で抱え込まず、早めに専門家に相談することをお勧めします」