仕事中に起きた突然の追突事故

ある年の冬、Kさん（40代・女性）は、大阪府内で会社の車を運転して勤務中に事故に遭いました。

「信号のない交差点を右折しようとしていたところ、後ろから突然『ドン！』と追突されたんです。まさかぶつけられるとは思ってもみなかったので、何が起きたのか分からず呆然としました」

事故後、Kさんは腰に痛みを感じるようになります。

「すぐに病院へ行きました。それから約半年間、仕事を続けながら通院しましたが、腰の痛みはなかなか引きませんでした。いつになったら治るのかと、本当に辛い毎日でした」

保険会社の対応に募る不信感

約半年の治療を終えたKさんのもとに、相手方の保険会社から示談金の提示がありました。

「治療が終わって、相手の保険会社から示談金の提示があったのですが、その金額を見て愕然としました。半年も痛い思いをして通院した結果がこれだけ？と。自分で交渉してみたものの、少ししか上がらず、このままではいけないと強く感じました」

体の痛みに加え、保険会社の対応にもKさんは大きなストレスを感じていました。

弁護士への相談がもたらした安堵と納得の解決

「このまま泣き寝入りはしたくない。そう思い、夫とも相談して、自分の自動車保険についていた弁護士特約を使って弁護士さんに相談することに決めました」

Kさんからの依頼を受け、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始しました。

「弁護士さんに依頼してからは、保険会社とのやり取りをすべてお任せできたので、精神的にとても楽になりました。面倒な交渉から解放され、心穏やかに過ごせたのは本当にありがたかったです。最終的に、当初の提示額から大幅に増額した金額で示談することができ、専門家にお願いして本当に良かったと心から思いました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社との交渉も大きなストレスになります。私の場合、提示額に納得できず、本当に悔しい思いをしました。でも、弁護士さんに相談したことで、正当な補償を受け取ることができました。もし保険会社の対応に少しでも疑問や不満を感じたら、一人で抱え込まずに、専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」