信号待ちでの突然の追突事故

2024年の春、会社員のKさん（50代・男性）は、岐阜県内で信号待ちのため停車していたところ、後方から来た車に追突されるという不運な事故に見舞われました。

「いきなり後ろから『ドン！』という衝撃がありました。その事故が原因で頸椎を損傷し、右ひじから小指にかけてずっと痺れが残ってしまったんです」

Kさんは懸命に治療を続けましたが、症状はなかなか改善しませんでした。

一方的な治療打ち切りと募る不信感

事故から約7ヶ月半が経過した晩秋、Kさんは相手方保険会社の担当者から耳を疑う言葉を告げられます。

「『今月で治療は終わりです』と、一方的に打ち切られてしまったんです。こちらはまだ痺れが残っていて治療を続けたいのに、まったく聞いてもらえませんでした。その後も後遺障害の書類を送っても音沙汰がなく、不誠実な対応に本当に腹が立ちました」

治療の継続を望むKさんは、やむなく自費で接骨院や鍼治療に通うことになり、身体的な苦痛に加え、金銭的な負担と将来への不安が重くのしかかりました。

後遺障害認定を機に弁護士へ依頼、そして解決へ

その後、Kさんの症状は後遺障害等級14級9号として認定されました。これを機に、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を利用し、専門家である弁護士に相談することを決意します。

「弁護士さんに依頼してからは、ストレスの元だった保険会社とのやり取りをすべてお任せできたので、精神的に本当に楽になりました。示談交渉もスムーズに進めていただき、最終的に納得のいく形で解決することができました」

煩わしい交渉から解放され、Kさんは安堵の表情を浮かべました。

同じ悩みを持つ方へのメッセージ

「もし保険会社の言いなりになっていたらと思うと、今でも悔しい気持ちになります。痛みや痺れが残っているのに治療を打ち切られたり、保険会社の対応に疑問を感じたりしたら、絶対に一人で悩まないでください。弁護士特約があれば費用の心配なく相談できますし、専門家の力を借りることが、納得のいく解決への一番の近道だと思います」