青信号で直進中、まさかの衝突事故

「職場に向かうため、バイクでいつもの交差点を青信号で直進していました。すると突然、対向車線を走っていた車が右折してきて、ドンッ！と。事故の瞬間の記憶はほとんどなく、気づいたら病院のベッドの上でした」

そう語るのは、神奈川県にお住いのKさん（30代・男性）。

「右のかかとを骨折しており、ボルトを3本入れる大手術を受けました。その他にも鼻の骨を折り、膝を縫うなど、体はボロボロの状態でした」

Kさんは約1ヶ月半の入院を余儀なくされました。

手術後の感染と「治らない」という非情な宣告

退院後も治療を続けていたKさんでしたが、事故から約半年後、ボルトを抜くための再手術で、予期せぬ事態が起こります。

「手術の後、アキレス腱のあたりが茶色く変色して、出っ張ってしまったんです。何かに少しでも触れると激痛が走る。医師からは『手術の時にウイルスが入ったのかもしれない。もう治らない』と言われ、本当にショックでした」

症状固定後、後遺障害等級は14級と認定されましたが、残された激しい痛みと不自由さを考えると、Kさんは到底納得できませんでした。

等級への不満と、弁護士による示談交渉

「このままではいけない。後遺障害の等級に納得がいかないと、弁護士さんに相談しました」

Kさんの依頼を受け、弁護士は後遺障害等級を上げるための「異議申立て」を行いました。

「12級相当だと主張してもらいましたが、残念ながら結果は覆りませんでした。手術が原因で悪化した可能性も指摘されましたが、それはまた別の問題でした」

等級は変わりませんでしたが、弁護士はすぐに示談交渉を開始。保険会社からの提示を待つことなく、粘り強く交渉を進めました。

「等級は残念でしたが、その後の交渉はすべてお任せできたので、精神的にとても楽になりました。最終的に納得できる形で示談をまとめていただき、本当に感謝しています」

同じように後遺症で悩んでいる方へ

「事故で受けた傷だけでなく、その後の後遺症や等級の認定、保険会社とのやりとりは、本当に心身ともに疲弊します。『治らない』と言われた時の絶望感は忘れられません。一人で抱え込まず、まずは専門家である弁護士さんに相談することが、納得のいく解決への第一歩だと思います」