突然の追突事故と治療費への不安
「ある年の春、福岡県内で停車中に後ろから追突されました。むちうちや頭痛、歯の不調まで出てきてしまって…」
そう事故当時を振り返る、福岡県在住のHさん(50代・女性)。
「事故のせいで、整形外科や脳神経外科、歯科など複数の病院に通うことになり、治療費がどんどんかさんでいるはずだと感じていました。ほぼ毎日通院していたので、この先どうなるのか、経済的な不安も大きかったです」
賠償提示のないままの治療打ち切り打診
事故から約4ヶ月後、相手方の保険会社から連絡が入ります。
「『今月で治療費の支払いを打ち切りたい』と言われたんです。まだ体は痛むし、治療は続けたい。それなのに、肝心の賠償金については具体的な提示が何もない状態でした。このままでは治療も受けられず、補償もしてもらえないのではないかと、本当に途方に暮れました」
Hさんは、体の痛みと経済的な不安の二重苦に苛まれました。
弁護士への依頼と示談金130万円の獲得
「このままでは泣き寝入りになってしまうと思い、自動車保険の弁護士特約を使って弁護士さんに相談しました」
弁護士はすぐさま保険会社と交渉を開始。Hさんは安心して治療に専念できるようになりました。その後、症状固定となり、弁護士が示談交渉を進めました。
「保険会社からは、当初約113万円の提示がありました。弁護士さんが私の希望額も伝えてくださり、粘り強く交渉を重ねてくれた結果、最終的に130万円で示談することができました。保険会社から提示される前に示談交渉をはじめたことを考えると、専門家にお願いして本当に良かったと心から思いました」
同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ
「素人が保険会社と対等に交渉するのは、本当に難しいことだと思います。特に、お金の話は精神的な負担が大きいです。弁護士さんに依頼したことで、ストレスなく、しかも納得のいく金額を得ることができました。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、ためらわずに弁護士特約を使って相談するべきです」