バイク通勤中に車が飛び出し骨盤・手首骨折。将来への不安と怒り

40代 女性 島根県
Mさん

「まだ体中が痛くて夜も眠れないのに…。これからどうなってしまうのか、本当に不安でいっぱいでした」

突然の事故による大怪我。残る痛みと将来への不安。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

突然の事故と大怪我の衝撃

Mさん(40代・女性)の日常はある年の春、突然奪われました。島根県内でバイクに乗って通勤中、予期せぬ事故に遭ったのです。

「国道の交差点を青信号で発進した直後でした。道路脇の施設から車が確認もせずにいきなり飛び出してきて…。避けようもなく、衝突して転倒しました」

事故の衝撃で、Mさんは骨盤骨折、右手首粉砕骨折、頸椎のズレという大怪我を負い、救急車で病院に搬送されました。

「約3ヶ月半も入院することになり、仕事もできなくなってしまいました。まさか自分がこんな事故に遭うなんて、信じられませんでした」

癒えぬ痛みと保険会社への不信感

退院後も通院を続けましたが、Mさんの苦しみは続きます。

「事故から4ヶ月経っても、横になると骨盤が痛くて眠れないし、右手は思うように動かない。股関節も開かなくて、日常生活に大きな支障が出ていました」

そんな中、相手方の保険会社の対応がMさんの不信感を募らせます。

「こちらの名前を間違えたり、最初は『労災は使わなくていい』と言っていたのに、後から『労災申請してくれ』と言ってきたり…。対応が一貫しておらず、本当に腹立たしかったです。私の体のことなんて、何も考えてくれていないんだと感じました」

後遺障害認定と弁護士による解決

体の不調に加え、専門機関から書類が届くなど、どう対応していいか分からなくなったMさんは、弁護士に相談することを決意します。

「後遺障害のことはもちろん、今後の手続きの流れも全く分からなかったので、専門家にお任せしたいと思いました」

Mさんの怪我は、右手首の機能障害と骨盤の痛みで「後遺障害併合11級」に認定されました。しかし、その後の保険会社との交渉は難航します。

「弁護士さんに依頼した後も、相手の保険会社の対応が遅くて、なかなか話が進みませんでした。もし一人で交渉していたら、もっと大変だったと思います。最終的には、弁護士さんが粘り強く交渉してくださり、納得のいく形で示談をまとめてくれました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭うと、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りや将来のお金の不安など、精神的にも本当に辛いです。私は弁護士さんに依頼したことで、そうしたストレスから解放され、治療に専念できました。専門的なことは専門家に任せるのが一番です。一人で抱え込まず、ぜひ相談してみてください」