停車中に追突、そして経済的な不安へ

ある年の冬、運送業を営むFさん（30代・男性）を悪夢が襲います。埼玉県内で配達業務のため停車していたところ、後方から来たゴミ収集車に追突されたのです。

「いきなりの衝撃で、何が起きたか理解できませんでした。幸い打撲で済みましたが、車も仕事道具もダメージを受け、これからどうしようかと目の前が真っ暗になりました」

支払い拒否という非情な通告と増大する焦り

体を痛めながらも、Fさんの心配は仕事と生活のことでした。しかし、相手方の保険会社の対応は、そんなFさんの不安をさらに煽るものでした。

「相手の保険会社から『人身損害については支払わない』と連絡があったんです。こちらは100%被害者なのに、そんな馬鹿な話があるかと。賠償金の提示すらないどころか、支払いを拒否され、仕事もできず収入が途絶える中で、どうやって生活していけばいいのか、本当に途方に暮れました」

弁護士介入で事態は一転、102万円を獲得

「自分一人ではどうにもならないと思い、自身の自動車保険の弁護士特約を利用して、すぐに弁護士さんに相談しました」

保険会社から提示される前に交渉を始めたFさん。弁護士は、相手方保険会社の不誠実な対応を指摘し、毅然とした態度で交渉に臨みました。特に、個人事業主であるFさんの休業損害の算出は困難を極めましたが、弁護士が適切な資料を基に損害額を算出し、粘り強く主張を続けました。

「最終的に、慰謝料や複雑だった休業損害などを含めて、合計1,023,244円を支払わせることができました。支払い拒否から一転してこの金額を勝ち取れたのは、すべて弁護士さんのおかげです。本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もしあの時、保険会社の言うことを聞いていたら、1円も受け取れなかったかもしれません。理不尽な対応をされたら、絶対に諦めないでください。私の場合は弁護士特約があったので、費用を気にせず、お金に関するストレスフルな交渉をすべてお任せできました。保険会社の対応に納得がいかないなら、すぐに専門家に相談するべきです」