コンビニ駐車場での悪夢、バックしてきた車との衝突

ある年の秋の夕方、神奈川県内にお住まいのOさん（50代・女性）は、自転車でコンビニへ向かっていました。

「駐輪エリアに入った途端、停まっていた軽トラックが急にバックしてきて…。避けきれずに転倒し、自転車と一緒に車の下に体が半分くらい引きずり込まれてしまいました」

幸い、自転車のカゴが車の下に引っかかってストッパーとなり、全身が巻き込まれる最悪の事態は免れました。

「すぐに病院へ行き、全身打撲と腰椎損傷と診断されました。まさかコンビニでこんな目に遭うなんて、本当に怖かったです」

半年経っても続く痛みと、初めての事故対応への戸惑い

事故から半年間、Oさんは懸命に通院を続けましたが、痛みは完全には消えませんでした。

「半年治療を続けても、まだ首の右側の筋が痛むんです。事故に遭うこと自体が初めてで、この先どうなるのか、治療はいつまで続けられるのか、何もかもが分かりませんでした」

相手方の保険会社に相談しても、後遺障害について医師に相談するよう言われるなど、具体的な話は進みません。Oさんは先の見えない状況に大きな不安を感じていました。

「これからどう手続きを進めたらいいのか、慰謝料などのお金のことだけでなく、治療の保証についてもどうなるのか、とにかく不安でした」

弁護士への相談で、見えた解決の道筋

一人で悩むことに限界を感じたOさんは、弁護士に相談することを決意しました。

「友人から勧められたこともあり、交通事故に詳しい弁護士さんにお願いすることにしました。まだ痛みが残っていることや、今後の流れが全く分からず不安なことを正直に伝えました」

Oさんの依頼を受け、弁護士は相手方保険会社との交渉を開始。後遺障害の申請も検討しましたが、最終的には示談交渉に注力する方針となりました。

「私は個人事業主ですが、通院日数が少なかったこともあり、休業損害を主張するのは難しい状況でした。その代わり、弁護士さんは慰謝料を治療期間を基準に計算するよう粘り強く交渉してくれました。色々と細かく確認してしまいましたが、丁寧に対応していただき、最終的に納得のいく形で解決できました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故が初めてだと、何が正しくて、どう行動すればいいのか全く分かりません。私の場合は、保険会社から賠償金の提示を受ける前に弁護士さんにお願いしました。不安な気持ちをすべて打ち明けて、専門的な視点から交渉を進めてもらえたのが本当に心強かったです。一人で抱え込まず、早めに専門家に相談することが、納得のいく解決への一番の近道だと思います」