停車中の追突事故。体の痛みと保険会社対応への不安と怒り

30代 男性 東京都在住
Kさん

「停車中に追突され、体は痛いのにどうしていいか分からず…。保険会社の対応にも納得いきませんでした」

停車中の追突事故。体の痛みと初めての事故への不安。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

予期せぬ停車中の追突事故

ある年の秋、会社員のKさん(30代・男性)は、都内の交差点で信号待ちをしていました。

「左折するために停車し、横断歩道を渡る歩行者を待っていたら、後ろから来た車にドン!と追突されたんです。まさか停まっているときにぶつけられるとは夢にも思わず、本当に驚きました」

突然の出来事に、Kさんは呆然とするしかありませんでした。

体の痛みと募る不信感

事故後、Kさんは右手のひらや右足のかかと、さらには首や腰にも痛みを感じるようになります。しかし、Kさんの苦しみは身体的なものだけではありませんでした。

「自分の保険会社に連絡したら、『もらい事故なので介入できない』と言われました。相手の保険会社が治療費を払ってくれるのかもはっきりしない。初めての事故で、誰に何を相談すればいいのか全く分からず、本当に途方に暮れました」

体の痛みに加え、保険会社の対応への不信感と将来への不安が、Kさんを苦しめました。

弁護士への依頼と安堵の解決

一人で悩んでいても埒が明かないと感じたKさんは、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「とにかく初めてのことで分からないことだらけだったので、弁護士さんにすべてお任せしたいと伝えました」

依頼を受けた弁護士は、すぐに保険会社との交渉を開始。残念ながら後遺障害等級は認定されませんでしたが、粘り強く交渉を続けました。

「後遺障害が認められなかったのは残念でしたが、その後の交渉はすべて弁護士さんにお任せできたので安心でした。相手の保険会社と直接話さなくていいだけで、精神的な負担が全然違いました。最終的に納得できる形で示談してもらえました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もらい事故だからと軽く考えず、少しでも体に痛みや違和感があったら、すぐに専門家である弁護士に相談するべきだと思います。特に弁護士特約があれば、費用を気にせず依頼できます。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることが、一番の解決への近道だと感じました」