突然の追突事故と体に広がる不調

ある年の初夏、Sさん（50代・女性）は埼玉県内で車を運転中、不運な事故に見舞われました。

「渋滞で停車していたら、後ろの車にドンッと追突されたんです。停車していたのにぶつけられるなんて、本当に驚きました」

突然の衝撃に、Sさんの体は悲鳴を上げます。

「事故の直後から首と腰に痛みを感じ、むちうちと診断されました。それだけではなく、しばらくしてからは、ひどいめまいの症状にも悩まされるようになったんです」

長引く治療と自費診療への戸惑い

Sさんは懸命に治療を続けましたが、体の不調はなかなか改善しませんでした。

「首と腰の痛みに加え、めまいの症状が本当につらくて…。病院の紹介で専門の病院にも通うことになったのですが、そこでの治療費は自費で対応するように言われてしまいました。テーピング代なども自分で払っていて、どうして私が負担しなければならないのかと、納得いかない気持ちでいっぱいでした」

さらに、Sさんには過去に別の事故を経験したという事情もあり、今回の怪我がきちんと補償されるのか、大きな不安を抱えていました。

弁護士への相談と穏やかな解決

治療費の自己負担や将来への不安から、Sさんは弁護士への相談を決意します。

「このままではいけないと思い、自動車保険の弁護士特約を使って相談することにしました」

弁護士が介入したことで、Sさんの状況は大きく変わりました。

「保険会社とのやり取りはすべて弁護士さんにお任せできたので、精神的なストレスから解放され、治療に専念することができました。以前の事故のこともあったので後遺障害の申請は見送りましたが、その分、治療はしっかりと続けることができ、最終的には納得のいく形で解決することができました」

一人で抱え込まず、専門家を頼ることの大切さ

「事故の後は、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りやお金のことで本当に頭を悩ませます。私の場合、治療費を一部自分で払わなければならず、とても不安でした。弁護士さんに相談したことで、そういったストレスから解放され、安心して治療に集中できました。もし同じように悩んでいる方がいたら、一人で抱え込まずに専門家に相談することをおすすめします」