高速道路での突然の追突事故

2023年の春先、Sさん（40代・男性）は、家族で自動車に乗り高速道路を走行中、突然の追突事故に見舞われました。

「後ろからものすごい衝撃で追突されたんです。ガシャン！という音と共に、一瞬何が起きたか分かりませんでした。幸い家族に大きな怪我はありませんでしたが、私自身は首に強い痛みを感じて…。むち打ちと診断され、しばらく治療を続けることになりました」

楽しいドライブが一転、悪夢のような出来事となり、Sさんは体と心に傷を負いました。

保険会社への不信感と交渉への苛立ち

Sさんは治療を開始しますが、体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りにも心を悩ませることになります。

「実は以前、妻が事故に遭った時、保険会社の言う通りに進めてしまい、後から後悔した経験があったんです。だから今回はしっかり対応したいと思っていたのですが、いざやり取りを始めると本当にストレスで…。特に物損の交渉は複雑で、個人で対応するのは無理だと感じました」

過去の経験からくる保険会社への不信感と、複雑な交渉への不安に、Sさんは苛立ちを募らせていました。

弁護士への依頼と心穏やかな解決

このままではいけないと考えたSさんは、自動車保険の弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「物損と人身の両方をお願いしました。連絡や交渉をすべて代わってもらえたので、精神的に本当に楽になり、治療に専念できました。約8ヶ月の治療の末、人身損害については100万円で示談することができました。保険会社から提示を受ける前に交渉を始めてもらえたのも良かった点です」

弁護士に任せたことで、Sさんはストレスから解放され、納得のいく形で事故を解決することができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故対応は、体の痛みだけでなく精神的な負担も本当に大きいです。以前の事故で後悔した経験から、今回は絶対に泣き寝入りしたくないという思いが強かった。弁護士特約があれば、費用負担なく専門家の力を借りられます。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、一人で抱え込まず、すぐに弁護士さんに相談することをおすすめします」