停車中の追突事故。首や肩の痛みが続く中、治療打ち切りの非情な通告…

30代 男性 千葉県
Kさん

「まだ首も肩も痛いのに『治療は終わりです』と…。これからどうすればいいのか、本当に不安でいっぱいでした。」

突然の追突事故、続く痛みと治療打ち切りへの不安。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

飲食店前での悪夢、突然の追突事故

ある年の秋、会社員のKさん(30代・男性)は、ご家族と車で千葉県内の飲食店へ向かう途中、予期せぬ事故に見舞われます。

「飲食店に入るため、ウインカーを出して停車していたら、後ろからドン!と追突されたんです。妻も同乗していましたが、まさか止まっている時にぶつけられるなんて、本当に驚きました」

事故後、Kさんは首や肩、指の痛みに悩まされることになります。すぐに病院へ行き、そこから長い通院生活が始まりました。

治療中の苦悩と、保険会社からの非情な通告

Kさんは痛む体に鞭打ち、治療に専念していました。しかし事故から約5ヶ月が経った頃、相手方の保険会社から耳を疑うような連絡が入ります。

「『今月で治療費の支払いを打ち切ります』と、一方的に言われたんです。主治医の先生はまだ治療が必要だと診断してくれているのに、まったく聞いてもらえません。まだこんなに痛みが残っているのにどうして、と怒りと不安でいっぱいになりました」

弁護士への相談と、治療継続の末の解決

保険会社の対応に強い不信感を抱いたKさん。

「このままでは泣き寝入りになってしまうと思い、自分の自動車保険に付いていた弁護士特約を使って、専門家である弁護士さんに相談することにしました」

依頼を受けた弁護士は、保険会社と交渉。Kさんは保険会社からの連絡に悩まされることなく、その後も自費で治療を続けることができました。

「弁護士さんにお願いしてからは、本当に心強かったです。治療が終わった後、打ち切り後の治療費も含めてしっかりと交渉してくれました。最終的に納得できる形で示談が成立し、本当に安心しました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故直後は、何をどうしていいか分からず、ただ不安でした。特に保険会社から治療を打ち切ると言われた時は、本当に途方に暮れました。弁護士特約があったので費用を気にせず相談でき、最後までしっかりサポートしてもらえたのが本当に良かったです。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、絶対に一人で悩まず専門家に相談するべきです」